ช่องทางร้องเรียน

เราถือทุกเรื่องร้องเรียนเป็นเรื่องสำคัญ และติดตามจนได้ข้อยุติ

ร้องเรียนกับเราโดยตรง

  1. แจ้งเรื่องผ่าน LINE OA @finforkidsระบุว่า "ต้องการร้องเรียน" พร้อมรายละเอียดเหตุการณ์ วันเวลา และชื่อผู้เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
  2. ทีมงานรับเรื่องและยืนยันกลับภายใน 3 วันทำการพร้อมแจ้งกรอบเวลาการตรวจสอบ
  3. แจ้งผลการตรวจสอบและแนวทางแก้ไขติดตามจนเรื่องได้ข้อยุติ

ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับ

หากไม่พอใจผลการดำเนินการ ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงาน คปภ. ได้โดยตรง

ต้องการแจ้งเรื่องร้องเรียน?

ทัก LINE @finforkids แล้วพิมพ์ว่า "ร้องเรียน" ทีมงานจะรับเรื่องทันที

💬 แอด LINE @finforkids
ดูแผนประกัน แอด LINE